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Wie lange dauert die Fertigung der Artikel?
Die Fertigungszeit variiert je nach Artikeltyp und Auftragslage. In der Regel dauert es jedoch etwa 2 bis 3 Werktage, um deine individuelle Bestellung zu fertigen. Wir möchten sicherstellen, dass jedes Produkt mit Liebe und Sorgfalt hergestellt wird.
Kann ich einen Artikel zurückgeben?
Für nicht fehlerhafte Artikel die individuell für dich angefertigt wurden, können wir leider keine Rückgabe oder Rückerstattung anbieten. Artikel ohne Personalisierung kannst du gerne an uns zurücksenden. Wir empfehlen dir jedoch, uns bei Problemen oder Fehlern in der Bestellung zu kontaktieren. Deine Zufriedenheit hat für uns höchste Priorität, und wir werden unser Bestes tun, um eine Lösung zu finden, die für dich funktioniert.
Wie produziert ihr?
Alle Produkte werden von uns größtenteils selbst in Deutschland von Hand und mit viel Hingabe gefertigt. Dabei legen wir besonderen Wert auf Nachhaltigkeit: Wir verwenden weitgehend regionale Materialien und achten auf kurze Transportwege. Vom sorgfältigen Auswählen des Materials bis hin zur Veredelung wird jeder Schritt mit großer Präzision und Umweltbewusstsein ausgeführt.