Die Fertigungszeit variiert je nach Artikeltyp und Auftragslage. In der Regel dauert es jedoch etwa 2 bis 3 Werktage, um deinen individuellen Holzartikel zu fertigen. Wir möchten sicherstellen, dass jedes Stück mit Liebe und Sorgfalt hergestellt wird, daher kann es manchmal ein bisschen länger dauern.

Da unsere Artikel individuell für dich angefertigt werden, können wir leider keine Rückgabe oder Rückerstattung für nicht fehlerhafte Artikel anbieten. Wir empfehlen dir jedoch, uns bei Problemen oder Fehlern in der Bestellung zu kontaktieren. Deine Zufriedenheit hat für uns höchste Priorität, und wir werden unser Bestes tun, um eine Lösung zu finden, die für dich funktioniert.

Unsere Produkte werden von uns in Deutschland gefertigt, personalisiert oder veredelt. Je nach Artikel verwenden wir unterschiedliche Materialien und Holzarten. Wenn möglich, beziehen wir Materialien von Lieferanten aus Deutschland. Zertifizierungen oder besondere Materialeigenschaften geben wir direkt beim jeweiligen Produkt an.